Questions fréquentes
Tout savoir avant votre rendez-vous.
Réservation, séances à domicile, zone d’intervention, paiement, cartes cadeaux : voici les repères utiles avant de contacter ZenRéflex’.
ZenRéflex’ intervient-elle uniquement à domicile ?
Oui. Les séances physiques sont proposées chez les clients, à Bastia et pour les adresses situées dans un rayon maximal de 20 km.
Où intervient Christel ?
Bastia est le point de référence, avec notamment Biguglia, Furiani, Borgo et Lucciana lorsque l’adresse exacte est éligible. Le moteur de réservation vérifie chaque adresse.
Christel apporte-t-elle son matériel ?
Oui. Vous prévoyez simplement un espace permettant une installation confortable.
Comment choisir entre réflexologie, massage et Reiki ?
Partez de votre envie : une approche des pieds ou du visage, un massage corporel, ou un temps calme autour du Reiki. Vous pouvez consulter le guide de choix ou demander conseil.
Quand puis-je réserver ?
Les rendez-vous sont proposés selon les disponibilités ouvertes par Christel dans le calendrier de réservation. Une réservation est possible au moins 24 h à l’avance et jusqu’à trois mois à l’avance.
Comment régler la séance ?
Le paiement s’effectue lors de la prestation. Le déplacement est inclus dans la zone desservie.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Non, aucun frais de déplacement n’est appliqué dans la zone d’intervention validée.
Comment annuler ou déplacer un rendez-vous ?
Le lien sécurisé figurant dans l’email de confirmation permet d’annuler ou déplacer le rendez-vous jusqu’à 24 h avant. Au-delà, contactez ZenRéflex’.
Comment fonctionne une carte cadeau ?
Elle peut être demandée auprès de Christel, préparée pour un bénéficiaire et éventuellement accompagnée d’un message. Sa validité est de 12 mois.
Le Reiki, la réflexologie ou les massages remplacent-ils un suivi médical ?
Non. ZenRéflex’ les propose exclusivement dans une démarche de bien-être, de détente et de confort.